Bedrijven

Mantelzorgers willen de werkgever en collega's meestal niet lastigvallen met problemen thuis. Vaak proberen de mantelzorgers dan ook zelf voor oplossingen te zorgen. Een werkgever is hierdoor dikwijls niet op de hoogte van werknemers die thuis mantelzorgtaken verrichten.
Collega's kunnen wel signalen opvangen. Bijvoorbeeld wanneer er regelmatig wordt gebeld onder werktijd of wanneer er onregelmatig verlof wordt opgenomen.

Onduidelijkheid bij de werkgever en collega's kan leiden tot veel problemen. Werkgevers kunnen dit zonder al teveel inspanning voorkomen door contact op te nemen met een mantelzorgmakelaar. Ook de handreiking 'De mantelzorger binnen het bedrijf' biedt voldoende houvast om verzuim of andere problemen te voorkomen (zie kader).

Wanneer een werkgever vroegtijdig op de hoogte is van de problemen van de mantelzorger, kan deze hierop inspringen. Goede en passende afspraken tussen de mantelzorger en de werkgever kunnen stress en burnout bij de mantelzorger voorkomen. Voor de werkgever betekent dit uiteindelijk een verminderd risico op ziekteverzuim.

De mantelzorgmakelaar kan ondersteuning bieden bij het inrichten van een mantelzorgbewust personeelsbeleid.

De mantelzorger binnen het bedrijf
A a n d a c h t s p u n t e n e n M o g e l i j k h e d e n

Mantelzorg
De (langdurige) zorg voor een langdurig zieke of gehandicapte naaste, bijvoorbeeld:

familielid of partner met hersenletsel, kanker, chronische ziekte
gehandicapt kind
hulpbehoevende/zieke ouders

Signaleren van mantelzorgers

regelmatig verzuim
tekenen van overbelasting
verminderde concentratie en/of betrokkenheid

Bedrijfscultuur

is er aandacht voor de problematiek van de mantelzorger
is er een gesprekspartner binnen het bedrijf
is het bedrijf bereid mee te denken

Mogelijke acties vanuit het bedrijf

doorvragen naar oorzaak verzuim
vragen naar ingezette hulpbronnen: aanvraag CIZ?
informeren van de bedrijfsarts
toepassen verlofregels
afspraken maken voor korte termijn
snelle inzet mantelzorgmakelaar

Veel voorkomende regeltaken mantelzorgmakelaar

regelen van de zorg (Wmo- en/of AWBZ-indicatie)
aanvragen PGB
inzet professionele en/of vrijwillige hulp
oplossingen voor de gezinssituatie (kleine kinderen)
aanpassingen en hulpmiddelen
financiële consequenties berekenen (eigen bijdragen, belasting)
onderzoek naar verlofmogelijkheden (CAO), eventueel flexwerk/thuiswerk
regelen tijdelijk buitengewoon verlof
balans brengen in de combinatie zorg en werk, vermindering belasting mantelzorger
onderzoek naar verzekeringen en wet- en regelgeving

Werkwijze mantelzorgmakelaar

maakt een probleemanalyse
werkt volgens een stappenplan (stelt prioriteiten)
kan de regeltaken overnemen
bemiddelt met instanties als: CIZ (indicatieorgaan), zorgkantoor, verzekeraar, (thuis)zorgorganisaties, jeugdzorg, vrijwilligerscentrales, GGZ, welzijnswerk, onderwijs.

Verder maken wij u graag attent op een rapport van Mercer en Centraal Beheer Achmea.
Zij onderzochten wat er op dit moment speelt op het gebied van arbeidsvoorwaarden in het Nederlandse bedrijfsleven bij ongeveer 1200 werkgevers.

U kunt het rapport 'Koers bepalen in een veelzijdige arbeidsmarkt' gratis opvragen via de website van Mercer.

Bedrijven

De mantelzorger binnen het bedrijfA a n d a c h t s p u n t e n e n M o g e l i j k h e d e n

De mantelzorger binnen het bedrijf
A a n d a c h t s p u n t e n e n M o g e l i j k h e d e n